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【重要】九州地方・中国地方の大雨の影響による一時出荷停止・配送遅延のご案内
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【重要】九州地方・中国地方の大雨の影響による一時出荷停止・配送遅延のご案内
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いつも家具通販店Sotoaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
九州地方および中国地方の大雨の影響により、
現在被災地域を中心に集荷・配達に大幅な遅延が発生しております。
天候の状況によっては今後全国的に影響が出る可能性がございます。
ご注文いただく際は、以下の点にご注意くださいますようお願い致します。
<注意事項>
・ご注文は常時お受けしておりますが、該当地域への出荷を停止しているため出荷日が確定いたしません。
出荷再開となり次第、「出荷予定日と運送会社のお知らせ」メールにてご案内させていただきます。
なお、個別のご注文分に関して、どの程度の遅延が発生するといった具体的な情報は、配送会社より個別の連絡を受けられませんので、
ご案内いたしかねますことご了承ください。
出荷後の商品の配送状況は各配送会社にて
公開している情報が最新情報となりますので送り状番号を元に、
そちらをご参照いただきますようお願いいたします。
【主な配送会社一覧】
◆佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/
◆ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
◆ヤマトホームコンビニエンス
http://www.008008.jp/
◆西濃運輸
http://www.seino.co.jp/seino/
◆日本通運
http://www.nittsu.co.jp/
◆プラスカーゴサービス
http://status.plus-cs.co.jp/status/THBS0410.jsp
また、運送会社側での荷物反映に時間を要している可能性がございます。
個別の確認が難しい状況でもございますため、
確認にはお時間をいただく場合がございますこと、ご了承ください。
◆◇◆その他注意事項◆◇◆
・プラスカーゴサービスについて
【お届け希望日の指定がない商品のお届けにつきまして】
集荷店から配送店へ荷物が輸送されたのち、配送店にて荷物の確認が出来次第、
順次お届け先様へ日程調整のご連絡をいたします。
その後、お届け日前日もしくは当日朝に、お届け時間帯のご連絡を行っております。
伝えられた時間でのお受け取りが難しい場合は、運送会社が対応可能な範囲の別日にてご調整をお願いいたします。
【時間指定不可に関するお願い】
プラスカーゴサービスでは、配達日前日に配車手配をおこない配送ルートを決めるため、
時間指定についてはお受けいたしかねます。
また、他の配送会社に比べ配送店・配達員が少ないこともあり、ご要望に柔軟に対応することが難しい場合もございます。